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약관안내

본 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 에 참여하시기 전에 아래 약관을 확인하기 바랍니다.

본 약관은 사용자와 HP에서 제공하는 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 참여에 대하여 법적 구속력을 가지는 문서로서, [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램  참여자는 본 약관이 적용되는 본 프로모션의 '회원'으로 규정되며 반드시 본 약관을 준수해야 합니다. [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 의 서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의하였음을 의미합니다.

HP 에서 제공하는 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 에 참여하려면 우선 아래 명시된 약관에 동의해야 합니다. 또한 약관 조항은 수시로 갱신되기 때문에, 정기적으로 변경여부를 확인해야 합니다. 변경 사항에 동의하지 않을 경우에는 본 프로그램을 이용할 수 없습니다.

1. 프로그램

1.1 한국 휴렛팩커드 유한회사(이하 "HP")가 제공하는 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 을 이용하는 회원은 자신이 구매한 당 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 해당 제품에서 획득한 이쿠폰(E-Coupon)번호를 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 에서 지정한 웹페이지에 입력하고 위 웹페이지에서 정한 방식에 따라 보상품(이하"상품")을 받을 수 있습니다.

1.2 본 회원인증은 2007년 07월 26일부터 발효됩니다.

1.3 본 프로그램은 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 내에 웹 사이트(이하 프로그램 웹사이트)를 운영하고 있으며 회원은 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램  지원 센터가 부여하는 고유의 사용자 아이디와 비밀번호로 이 웹사이트에 접속할 수 있습니다. 또한 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 은 본인이 등록한 아이디와 비밀번호를 이용하여 행사에 제한적으로 참여하실 수 있습니다.

1.4 [HP 스마일리지] 멤버쉽 프로그램 회원 대상이 아닌 분(기업, 특별할인고객, HP제품 판매처)은 가입하실 수 없습니다.

2. 가입 및 회원 자격

2.1 본 프로그램은 HP 정품 소모품을 구매하시는 개인고객을 위한 것입니다. 따라서 기업, 특별할인고객, HP제품 판매처 또는 HP 그룹에 속하는 기업은 이용할 수 없습니다.  HP의 기업, 특별할인고객, HP제품 판매처 또는 HP 그룹에 속하는 기업의 여부 결정은 소정의 내부확인 절차를 통한 것으로 이에 대해 이의를 신청할 수 없습니다.

2.2 HP는 본 문서에 별도의 규정이 없는 한 회원에게 사전 통보 없이 본 프로그램 내용을 임의로 제한, 잠정 중단, 철회 또는 변경할 수 있습니다.

2.3 만일 회원이 본 프로그램의 특권을 남용하거나 조항 및 조건을 준수하지 않거나 또는 HP에 대한 책임을 이행하지 않을 경우, HP는 임의로 회원 자격을 종료시키거나 회원이 획득한, 등록한 이 이쿠폰을 취소할 수 있는 권한을 가집니다.

2.4 회원은 모든 의사 교환이 원활하게 이루어질 수 있도록 이메일, 팩스, 전화 번호 등을 정확하게 입력해야 할 의무가 있습니다. 회원은 개인의 주소, 팩스, 전화 번호 등의 연락처가 변경된 즉시, 변경사항을 프로그램 지원 센터 또는 사이트내 개인정보수정을 통해 통보해야 합니다.

2.5 HP는 정당한 사유가 있는 경우 사전통보 없이 회원등급을 조정할 수 있습니다.

3. 이쿠폰 얻기

3.1 회원은 HP 대리점이나 HP판매처를 통해 프로그램 웹사이트에 공지한 본 프로그램의 해당 제품 정품 소모품을 직접 구입할 때 제품에 부착된 이쿠폰 스티커를 확인할 수 있습니다. 이쿠폰 스티커가 부착된 제품만이 본 프로그램에 적용 가능합니다.

3.2 HP는 사전 통보 없이 언제라도 이쿠폰 적립 기준 및 배송기준을 임의로 변경할 권한을 가지며, 적용제품은 반기마다 변동될 수 있습니다.

3.3 이쿠폰 번호는 현금 가치를 지니지 않으며 현금으로 교환할 수 없습니다. 특별히 본 조항 및 약관 문서에 명시되어 있거나 HP가 특별 프로그램에서 임의로 허용한 경우를 제외하고, 이쿠폰 번호를 판매, 구입, 분할 또는 양도할 수 없습니다.

3.4 회원은 프로그램 웹사이트를 통해 상품신청 및 등록내역을 온라인으로 확인할 수 있습니다. HP는 필요한 경우 이쿠폰 등록 유효화를 지연 또는 연기할 권한을 가집니다. 회원이 이쿠폰 등록일로부터 상품 신청 마감일까지 상품을 신청하지 않을 경우 회원이 등록한 이쿠폰은 통보 없이 무효화될 수 있습니다. 부당한 이쿠폰 등록으로 HP가 판단하면 프로그램 회원 자격이 자동 종료됩니다. 어떠한 이유로든 상기 이유로 종료된 회원 자격은 회복될 수 없습니다.

4. 상품

4.1 회원은 본 프로그램에 의거해 상품 획득을 목적으로 사용할 수 있습니다. 이쿠폰은 선입선출 방식으로 사용됩니다. 상품을 받으려면 가용기준에 도달한 이쿠폰이 등록되어야 하며, 상품은 재고가 있을 경우 수령이 가능합니다.

4.2 상품을 받으려면, 회사가 지정한 개인께서 프로그램 웹사이트를 통해 온라인으로 상품을 신청하셔야 합니다.

4.3 상품을 신청하시면 해당 상품의 교환권을 회원의 이메일로 발송합니다.

4.4 물품으로 제공되는 상품은 회원이 해당 제품의 공급을 맡고 있는 각 공급자에게서 직접 수령해야 하며 신청 시 등록한 기관, 기업 또는 거주지 주소로만 배송 됩니다.

4.5 회원이 신청한 상품을 배송하는 데는 영업일 기준 3주일이 소요됩니다. 회원이 수령하고자 하는 시기에 공급업체에서 상품이 품절되었을 경우 품절된 상품의 재수급 또는 대체상품의 구매를 포함한 배송기간은 7~19일 정도가 소요됩니다.

4.6 회원이 요청한 모든 상품은 현금으로 교환되거나 취소될 수 없고, 등록된 이쿠폰도 현금으로 변환할 수 없습니다.

4.7 상품은 상품 신청한 날로부터 5개월 이내에 수령해야 합니다. 당초 주문한 상품의 대체 상품을 받기로 한 경우에는, 대체품을 받기로 합의한 날로부터 1개월 이내에 수령해야 합니다. 회원측이 어떠한 이유로든 지정된 기간 내에 상품을 수령하지 못하는 경우, 수령 권한은 자동으로 상실됩니다. 등록된 이쿠폰 번호는 상품 수령 여부와 관계 없이 회원에게 재 등록되지 않습니다. 또한 회원 자신의 잘못(예를 들어, 프로그램 지원 센터에 잘못된 배송 주소를 제공한 경우)으로 인해 상품이 배송 되지 못한 경우도 동일합니다. 배송비를 회원이 부담 합니다.

4.8 전달 받는 즉시 회원은 상품을 확인하여야 합니다. 상품이 잘못 배송되었을 경우 상품 수령 후 7일 이내에 배송업체로 반환 후 재배송을 요청하여야 합니다. 파손되거나 하자가 있는 상품인 경우, 회원은 상품 공급업체에 배송 받은 날 혹은 직접 수령한 날로부터 7일 이내에 교환 신청을 요청하여야 합니다.

4.9. HP와 프로그램 지원 센터는 회원이 상품의 수령 후 상품의 상태와 작동 여부 또는 상품의 사용으로 인해 발생한 손해나 상해에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 수령한 상품에 관한 모든 품질 보증이나 질의 사항은 공급업체나 제조업체에 직접 문의해야 합니다. 상품의 품질, 기타상품과 관련된 모든 분쟁은 회원과 해당 상품을 공급한 공급업체나 제조업체에게 책임이 있습니다. HP는 HP가 제공하는 자사 제품의 품질 보증을 제외하고 해당 제품의 품질이나 적합성에 관련된 어떠한 품질 보증에 대해서도 책임을 지지 않으며, 그로 인한 분쟁 해결에 있어서 전혀 책임이 없습니다.

4.10 HP는 특정 상품의 제공을 임의로 중단하거나 상품을 인도하기 전 언제라도 사전 통보 없이 그와 비슷한 가치의 유사한 품목으로 대체할 권한을 가집니다.

5. 개요

5.1 프로그램 등록 시점이나 회원의 보상 공제, 구매 및 기타 거래의 결과 수집된 회원정보는 HP의 프로그램 관리, 마케팅 기획, 연구조사, 기타 마케팅 관련 프로그램 목적을 위해 사용되며 회원은 그러한 사용에 동의합니다.

5.2 HP는 사전 통보 없이, 그리고 해당 사유 제공 없이도 필요하다고 간주될 경우 언제라도 본 프로그램이나 그 약관을 취소, 개정 또는 중지시킬 권한을 가집니다. 본 프로그램이나 그 약관을 취소, 개정 또는 중단하기로 결정한 경우, HP는 적절한 방식으로 회원에게 사전 통보할 수 있지만, 의무 사항은 아닙니다.

5.3 HP가 특정 약관의 특정항목을 이행하지 않는다 하더라도, 이는 해당하는 항목에 대한 HP의 권리는 유지됩니다.

5.4 이쿠폰 등록 혹은 공제와 관련하여 사기 및 남용 사실이 적발되었거나 그러한 의혹이 제기되는 경우, HP는 법적 권리와 상관없이 해당회원의 누적 포인트의 즉각적인 무효화는 물론, 프로그램 회원 자격이 상실됩니다.

5.5 프로그램 참가 자격 또는 이쿠폰 등록, 배송과 관련된 모든 의문점이나 분쟁은 회원과 HP 사이에 체결되는 이 약관을 우선적으로 적용하여 해결합니다.

5.6 이쿠폰은 다른 회원에게 양도할 수 없습니다.

6. 면책 조항

6.1 HP와 HP의 대리인, 그리고 본 프로그램의 시행 및 관리 업무를 수행하는 계약업체는 아래 사항에 대해 직접 또는 간접적으로 책임을 지거나 보장하지 않습니다. 본 프로그램이나 본 프로그램의 자료, 컨텐츠, 정보, 기능의 전부 또는 일부에 대한 참여나 접속이 적절한 시점에 중단되거나 오류 없이 안전하게 이루어질 것을 보장하지 않습니다.

6.1.1 상품의 품질이 항상 회원의 기대 수준에 부합할 것을 보증하지 않습니다. 즉, HP는 상품이 상품성을 갖추거나 회원의 이용 목적에 부합되며, 회원이 사용하기에 적합할 것을 보장하지 않습니다.

6.1.2 본 프로그램에 온라인 접속 시 회원 컴퓨터에 바이러스가 전파되는 등의 어떠한 피해도 발생하지 않는다는 것을 보장하지 않습니다.

6.2 자료를 인터넷을 통해 다운로드 받거나 기타 방법으로 얻는 경우, 회원은 자신의 판단에 따라 본인이 위험을 부담해야 합니다. 또한, 그러한 다운로드로 인해 발생하는 컴퓨터의 고장이나 데이터 손실에 대한 책임은 전적으로 회원 자신에게 있습니다.

6.3 책임 한도: 회원은 상기 모든 조항과 더불어, HP와 그 대리인이 회원의 본 프로그램 참가 또는 보상 공제 및 사용으로 인해 피해가 발생할 가능성을 미리 통보 받았다고 하더라도, (a) 회원의 프로그램 등록, 보상 공제 및 상품의 사용과 관련하여 발생한 모든 손해, 비용 및 피해 (b) 금전적인 손해, 영업권 손상, 데이터나 기타 무형자산의 손실 등을 포함한 모든 간접적이거나 우연적, 특수적, 결과적, 전형적 손해에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 분명히 인지하고 이에 동의합니다.

6.4 통지: 회원에 대한 통지는 이메일 또는 일반 우편을 통해 이루어 집니다. 또한 본 프로그램 웹사이트 상에 통지 내용을 고지하거나, 통지 내용에 링크가 가능하도록 함으로써 본 약관의 조항 및 조건의 변경 사항이나 기타 사안에 대해 통지합니다.

6.5 준거법: 본 약관에 명시된 조항과 조건은 대한민국 관련 법률에 의거하여 적용 및 해석됩니다.

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